> Cookie law

1. COSA SONO I COOKIE?

 Un cookie è un file che viene scaricato nel tuo pc, tablet, smartphone o altro terminale (di seguito, il "Dispositivo") quando accedi alla nostra pagina web o esegui la nostra applicazione.

I cookies ci permettono di memorizzare e recuperare informazioni sulle tue abitudini di navigazione o sul Dispositivo dal quale accedi in generale in forma anonima e, a seconda delle informazioni che contengono, se sei precedentemente registrato, per riconoscerti come utente o cliente.

Le informazioni che otteniamo si riferiscono al numero delle pagine che visiti, alla lingua, al luogo dal quale accedi, al numero dei nuovi utenti, alla frequenza e ripetitività delle visite, alla durata della visita, al browser o al Dispositivo tramite il quale ti colleghi o esegui l'applicazione.

2. QUALI COOKIES UTILIZZA QUESTO SITO?

Cookie di navigazione

Questi cookie sono fondamentali per permettervi di muovervi all’interno del sito e per usare le sue funzionalità, quali ad esempio accedere alle aree riservate del sito internet. Senza questi cookie non possono essere forniti i servizi richiesti, come ad esempio la scrittura di un commento. I cookie strettamente necessari sono utilizzati per memorizzare un identificatore univoco al fine di gestire e identificare l’utente in quanto unico rispetto agli altri utenti che in quel momento stanno visitando il sito, così da fornire all’utente un servizio coerente e preciso.

Alcuni esempi di utilizzo di questi cookie comprendono:

  • Il ricordo di precedenti azioni (per esempio testo inserito) durante la navigazione a ritroso verso una pagina nella medesima sessione;
  • Gestione e passaggio differenti servizi all’interno di un sito internet per identificare lo status del visitatore (per esempio, registrato o non registrato);
  • Accesso alle aree riservate del sito internet;
  • Instradamento dei clienti verso specifiche versioni/applicazioni di un servizio, come potrebbe rendersi necessario durante una migrazione tecnica.


Cookie funzionali

Questi cookie possono essere sia del sito oppure di un partner, avere durata di sessione o persistenti. Questi cookie solitamente sono conseguenti ad un’azione dell’utente, ma possono essere implementati anche nella fornitura di un servizio non esplicitamente richiesto ma offerto all’utente. Possono essere utilizzati anche per evitare che si offra di nuovo a quel dato utente un servizio in precedenza offerto e rifiutato. Inoltre, questi cookie permettono ai siti di ricordare le scelte dell’utente (quali ad esempio nome utente, lingua, paese di origine, e così via). Le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e non possono tracciare il comportamento dell’utente su altri siti.

Alcuni esempi di utilizzo di questi cookie comprendono:

  • Ricordare le impostazioni che un utente ha applicato a un sito Internet quali ad esempio layout, dimensione del font, preferenze, colore e così via;
  • Ricordare una scelta di modo che non venga più richiesta la compilazione di un questionario;
  • Rilevare se un servizio è già stato offerto;
  • Fornire informazioni in modo da permettere il funzionamento di un servizio opzionale quale ad esempio l’offerta di una sessione in live chat;
  • Adempimento di una richiesta dell’utente quale ad esempio presentazione di un commento.


Cookie di terze parti

Nelle pagine di questo sito è possibile che siano presenti contenuti e widget che provengono da siti esterni. Rientrano in questa categoria, ad esempio, i video di Youtube, le Google maps, i pulsanti Like di Facebook, i tweet di Twitter, i pulsanti di condivisione con i social network, Zopim live chat e altre tipologie simili. In questo caso ogni servizio potrebbe autonomamente registrare sul browser dell'utente dei propri cookie, la cui gestione e registrazione è eseguita in modo del tutto indipendente da questo sito. Si raccomanda pertanto di visitare i siti di terze parti per prendere visione della relativa policy privacy.

Cookie statistici e di performance:

Questi cookie sono anche essi di terzi parti, non raccolgono informazioni che possono identificare l’utente e sono utilizzati al fine di raccogliere e aggreare in forma anonima informazioni generiche sull’uso del Sito e delle newsletter che saltuariamente possiamo inviare ai nostri utenti registrati.

Alcuni esempi di utilizzo di questi cookie comprendono:

  • Analisi statistiche: i dati raccolti sono limitati solamente all’utilizzo del sito internet da parte dell’operatore, per gestire la performance e la struttura del sito. Questi cookie possono essere cookie di parte terza, ma le informazioni saranno usate esclusivamente da chi si occupa della pubblicazione del sito internet visitato;
  • Gestione degli errori: misurazione degli errori che si presentano sul sito, solitamente questa funzione supporterà il miglioramento dei servizi o la gestione dei reclami e sarà generalmente strettamente legata all’analitica web;
  • Analisi delle performance e dell'usabilità del sito web: misurazione delle performance del sito con particolare attenzione all'esperienza di navigazione dell'utente.

Questi cookie sono inviati da domini di terze parti come Google analytics e mouseflow.com


Cookie di tipo tecnico

Nessun dato personale dell'Utente viene in proposito acquisito dal Sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli Utenti.

3. QUALI COOKIES NON UTILIZZA QUESTO SITO?

Cookie di profilazione:

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

Ad essi si riferisce l’art. 122 del Codice Privacy laddove prevede che “l’archiviazione delle informazioni nell’apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l’accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l’utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all’articolo 13 Codice Privacy, comma 3″ .

Il nostro sito non utilizza cookies di profilazione, tuttavia servizi di terze parti, utilizzati per funzionalità di condivisione o plug-in specifici, possono farne uso. A tal proposito ti invitiamo a leggere il paragrafo sui cookies di terze parti ed informarti sulle relative politiche di utilizzo.

4. COME RIMUOVERE E BLOCCARE I COOKIES

È possibile impedire che un sito utilizzi i cookie per le attività descritte ovvero è possibile cancellare tutti i cookie salvati utilizzando gli strumenti messi a disposizione dal proprio browser (il browser è il programma che si utilizza per navigare i siti web). Da notare che se si decide di disabilitare tutti i cookie, alcune funzionalità del sito che si sta navigando potrebbero essere compromesse.

  • È possibile navigare evitando temporaneamente che il browser registri i cookie generati dai siti abilitando la navigazione in incognito (chiamata anche "navigazione privata o "navigazione anonima") disponibile sui moderni browser. In questa modalità il browser, a seconda della versione utilizzata, non registra cookie o registra solo alcuni cookie necessari al funzionamento del sito. I cookie vengon comunque cancellati una volta chiusa la finestra. Inoltre, in questa modalità, non vengono salvati i siti visualizzati nella cronologia e non vengono salvate le informazioni digitate nei moduli (form) presenti nelle pagine.
    Istruzioni sono disponibili sui siti di supporto del browser utilizzato: Google Chrome e Google Chrome Mobile, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, Apple Safari Mobile.
  • È possibile disabilitare del tutto i cookie ovvero cancellarli seguendo le seguenti istruzioni: Google Chrome, Google Chrome Mobile, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox,  Apple Safari, Apple Safari Mobile.
  • È possibile impedire che vengano salvati solo i cookie pubblicitari o comportamentali utilizzando il servizio fornito dal sito Your Online Choiches

1. WHAT IS A COOKIE?

What is a cookie? A cookie is a file which is downloaded on your PC, tablet, smartphone or other device (hereinafter, the "Device") when you access to our website or you use our application. Cookies allow us to store and retrieve information about your browsing habits or about the device you use to access our website, usually anonymously and, depending on the information these cookies contain, if you are already registered, to recognize you as a user or a customer.
The information we obtain refer to the number of pages you visit, the language you use, the place from which you access, the number of new users, the frequency of the visits, the number of returning visits, the duration of the visit, the browser or device you are using to navigate the website or run the application.

2. WHAT TYPES OF COOKIES ARE USED ON THIS WEBSITE?

Technical cookies
These cookies are essential to navigate the website and use its features, such as access to restricted areas. Without these cookies we could not provide some services required, such as writing a comment. Strictly necessary cookies are used to store a unique identifier in order to manage and identify the user as unique compared to others who are visiting the website in that moment, so as to provide the user with a consistent and accurate service.
Some examples of use of these cookies include: Saving previous actions (for example, entered text) when navigating back to a page in the same session; Managing and moving to different services within a website to identify the status of the visitor (e.g., registered or not registered);
Access to restricted areas of the website; Directing the user to specific versions/applications of a service, as required, for example, during a technical migration.

Functional cookies

These cookies can belong both to the website and to partner websites, and can both last for just a session or be persistent. These cookies usually are the result of a user action, but can be implemented also to provide a service not specifically requested but offered. They can also be used to prevent that a given service, previously offered and declined, is offered again to the same user. Furthermore, these cookies allow websites to remember choices users make (such as user name, language, country of origin, and so on). The information collected by these cookies is anonymous and can not track user behavior on other websites.
Some examples of use of these cookies include: Remembering the settings that a user has applied to a website such as layout, font size, preferences, color and so on; Remembering if we've already asked you if you want to fill in a survey; Remembering if a service has already been offered; Providing information to allow the operation of an optional service, such as a live chat session; Fulfilling a request, such as submitting a comment.

Third-party cookies

This website may use content and widgets that come from external sites. Youtube videos, Google maps, Facebook Like buttons, Twitter tweets, buttons sharing with social networks, Zopim live chat, for example, and other similar services fall into this category. In this case, each service may independently record the user's browser of their cookies, In this case, each service may independently record its cookies on the user's browser, whit a policy which can be totally different by the policy of this website. We recommend, therefore, to visit third parties websites to see their applicable privacy policy.

Performance cookies

These third-party cookies do not collect information that can identify the user and are used to collect and aggregate, anonymously, generic information on the use of the website and newsletters that we can send occasionally to our registered users.
Some examples of use of these cookies include: Statistical analysis: the data collected are limited only to the use of the website by the operator, to manage the performance and structure of the website. These cookies may be third-party cookies, but the information will only be used by those involved in the publication of the website visited; Handling errors: cookies are used to measure the errors that occur on the website, to improve the services offered or to manage complaints, thing that are strictly linked to web analytics; Analysis of the performance and usability of the website: measuring website performance, with particular attention to the user's browsing experience. These cookies are sent from third-party domains like Google analytics and mouseflow.com.

Google Analytics and Google Adwords: The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on its servers in the United States. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, creating reports on the website activity for website operators and providing other services relating to website activities and Internet usage. Google may also transfer this information to third parties unless required by law or where such third parties process the information on Google's behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, but this may prevent you from using some features of this website. By using this website, you consent to the processing of your data by Google in the manner and for the purposes set out above. We invite you to read Google Analytics privacy policy and Google Adwords cookies policy. This website also uses the Adwords "remarketing" service. This function allows us to publish customized ads on Google content network (for more information visit this page), according to the pages visited by users on the website. Some pages of the website, therefore, include a code called "Remarketing code" that allows us to read and configure the browser cookie to determine the type of ad that the user will see, according to the data on his visits. Once created, remarketing lists are stored in the Google servers where all the cookie IDs associated with the interests of users are stored. The information obtained can identify only the browser and not the user (more information on the remarketing service are available at this link). Some ads may use the dynamic remarketing function, that uses the Teracent cookie, which can be disabled by visiting Teracent opt-out page. Some ads may use DoubleClick remarketing pixels, which can be disabled by visiting DoubleClick opt-out page or by disabling the Network Advertising Initiative.

3. WHAT TYPES OF COOKIES ARE NOT USED ON THIS WEBSITE?

Profiling cookies

Profiling cookies are aimed at creating user profiles and are used to send advertising messages in line with the preferences shown by the user when surfing the net. Given the nature of these devices, which are characterized by high invasiveness, European and Italian regulations require that the user is properly informed on their use and that he gives his valid consent as well. In this regard, Article 122 of the Privacy Code provides that “the storage of information on a contractor or user's terminal, or access to information already stored there, is allowed only on condition that the contractor or user has provided their consent after being informed via the simplified methods per Article 13, Paragraph 3″ .

Our website does not use profiling cookies, however, third-party services, used for sharing features or specific plug-in, can use them. Therefore, please read the paragraph on third party cookies and their cookies policies.

4. HOW TO DISABLE AND BLOCK COOKIES

Users can prevent this website from using cookies for the activities described above, or they can delete all cookies saved using the tools provided by their browser (the browser is the program used to navigate Web sites). But please note that, if you decide to disable all cookies, some functions of this web site could be compromised.